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话说近年来,随着网上购物的普及,越来越多的们开始扎根电商行业,快递行业随之也在飞速的发展,取得了不菲的成绩,不过纵近几年快递行业的发展情况,一些乱象却层出不穷。今天,小编就来为大家盘点近几年快递市场的那些乱象。
乱象一:投诉快递员后遭殴打
去年6月,因快递未收到却被显示“已签收”,张静(化名)向申通快递投诉了快递员王某。不料张静在家竟遭王某持石块殴打,造成她多处受伤。而快递员本人回应:带石头是为了防身。对此,张静于是将申通快递、王某诉至法院,要求对方公开赔礼道歉,并赔偿各项损失76万余元,最终,申通快递回应称已道歉,案件才得以平息。
乱象二:暴力分拣、私拆包裹
随着网购消费日益增长,快递业渗透到大家生活中的各个领域,然而,一些服务与维权方面的难题也逐渐凸显,2016年11月初,央视财经《消费主张》记者通过投递简历,应聘位于深圳市龙华新区大浪北路的广东全峰物流有限公司,成为一名分拣员,目睹了种种快递乱象。记者暗访发现,这家快递公司存在多种“出格”的行为:分拣简单粗暴,“看谁扔得远”;快件安检,“都是表面工作”;新来员工,不培训就上岗;分拣员边分拣、边抽烟,完全无视安全规定;私拆快件包装,随意吃拿糖果;另外,在快件装车时也不按照规范要求操作。
乱象三:快件丢失赔偿难
2005年5月18日,安先生在广州采购了价值10多万人民币的反射性光电开关,然后委托一家名叫“天王快递”的公司(中韩合资的一民营快递公司)运回韩国,并交代快递公司小心运送。
但据安先生反映,天王公司快递员收取货物后,又到石牌东路接收其他客户的快递,当时快递员将安先生的快递绑在自己的摩托车上,并且把车和货物停在了路边。待该快递员回来时,安先生的货物已经被盗。事后,安先生要求该快递公司照价赔偿,但遭到天王快递公司拒绝。安先生在接受记者采访时表示,自己交付快递的贵重物品是由于天王快递公司的员工的疏忽才导致被盗,责任应在于天王公司。但是自己当时并没有填保价单,只是和天王公司签定了一份合同。因此天王公司就以合同条款的第2条第一款的规定来处理,该条款表明天王公司只同意赔偿安先生最多100美元。
看了这么多,小编我只想说,这快递行业的发展虽然取得不小的成绩,但这相关的标准还有带提高,各家快递应自觉遵守标准,并严格执行,否则,这些快递行业的乱象只会越来越成为行业内的诟病。
(本文综合:北京青年报、通信信息报等) 网络炒股配资